移动工单(mobileTask)的基本概念

移动任务（移动工单）或叫外勤管理系统，是指协助外勤人员随时随地办公，便于管理外勤人员手机应用软件和桌面管理软件的一体化系统。

外勤人员通过此手机客户端完成现场数据采集、工单接收/反馈等工作并与后台系统实时的数据交互，同时企业可以监控企业外勤人员在工作时间的行动轨迹，上下班考勤记录，客户拜访等情况等等。

外勤人员包括经常在公司外工作的销售人员，送货人员，售后服务人员、维修人员和巡店人员等等。

移动工单是一款外勤管理系统中间件，他包含手机客户端软件和桌面管理软件中间件。

mobileTask手机客户端可以帮助外勤人员完成现场数据采集（拍照、录音）、工单接受/反馈、公告接受、底情汇报、上下班考勤、地图位置上报等工作，桌面管理软件拥有标准API接口，可以对接任何第三方管理软件，例如OA系统、CRM系统、ERP系统等等，实现您的管理系统的面向移动互联网的快速延伸。